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¿Cómo se enviará mi envío?

Usamos UPS o DHL para su entrega.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi artículo?

La entrega suele tardar entre 5 y 12 días laborables.

Mi pedido incluye más de un artículo. ¿Llegarán todos al mismo tiempo?

Nuestro objetivo es asegurarnos de que todos sus artículos lleguen a usted simultáneamente. Debido a que se pueden usar diferentes métodos de envío para diferentes productos, nuestros productos no siempre se envían juntos. Se le enviará un correo electrónico de notificación de envío una vez que se haya enviado el artículo.

Después de que mi paquete haya sido enviado, ¿puedo cambiar la dirección de entrega?

Desafortunadamente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.

¿Qué hacer cuando recibo un producto diferente al que pedí?

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